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餐厅留言墙的作用是什么更新时间:2020-06-25 20:36    

  1、与客人互动。比如发起一个专题,如宝宝专题、宝妈专题、美食专题等。客人在上面留言,表达各种思想。客人与餐厅之间,客人与客人之间都可以互相留言,有点类似于贴吧或者网上的评论区。

  2、美好的祝福。比如贴上餐厅员工、客人的生日照片,送上美好的祝福。或者是某些节日的活动庆祝场面。

  3、征文比赛。集中展示以后再评选,设置多种奖项。不论有没有获奖,大家都有参与感。而获奖者既有物质奖励,又可获得荣誉感。

  4、餐厅企业文化、员工生活展示。既能产生内部凝聚力,又是对外宣传的窗口。

  5、意见及建议反馈。主要针对客人对餐厅的评价和留言。既体现了餐厅诚纳建言的虚怀若谷,也体现了餐厅的自信与豁达,更能收集留言,以资参考和改进。

  6、可以利用现在的高科技手段,做视频、广告等投放。因为这是投影方式,留言墙可以随时用来做其他事情,不占墙面。

  现在餐厅竞争非常激烈,有时候真的需要一些营销手段作为衬托。但我认为,餐厅制胜的法宝,重要的一定是菜品、性价比、环境、服务意识与态度、大多数人的口味认同等。留言墙只能起到辅助作用,不可本末倒置。

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