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【暖心服务】用实际行动诠释平安极致服务的意更新时间:2020-06-04 08:12    

  查勘员柳延波接到客户李先生报案后立刻赶往事故现场,在早高峰较为拥堵的情况下,还比约定时间早了5分钟,客户对此连连称赞。到达现场后,柳延波耐心等待客户处理完工作后,查勘定损并交代理赔流程,并主动帮忙联系服务站接送车辆,让客户足不出户轻松享受理赔服务。李先生对柳延波竖起了大拇指,他表示平安服务真是好,又快又好又方便,还会继续投保平安车险的。

  驾驶员王先生与三者车发生刮擦事故,查勘员朱庆禹接到报案后,10分钟内赶到现场。经查勘后车辆损失不严重,查勘员快速解决了事故问题。王先生和三者车主都非常感谢查勘员朱庆禹,对他的服务表示赞扬,并表示会推荐身边的朋友投保平安车险,享受这种暖心服务。

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